比如说 KOL 写稿-正规的mt4 平台即日接着前 3 篇著作，接连讲发卖型CRM 体系，本文的中心是 CRM 体系的紧急模块「项目拘束」。
这里的项目拘束，不是产物开垦进程的项目拘束，而是发卖签单之后，计划奉行的进程拘束。
项目拘束的流程很长，能够从发卖和客户告竣团结意向动手，涉及到客户需求拘束、团结项目奉行，杀青项目后客户回款到位，团结算是告一段落。
项目拘束能够分为 3 个阶段：前期需求阶段、项目奉行阶段和项目复盘合节。分辨由发卖、项目司理、项目构成员、财政、法务团队，一道杀青。
发卖和客户告竣团结意向之后，会遵循客户的央浼，清理出供职清单，并清理客户的需乞降预期结果。
项目最终是要项目司理来奉行，倘若前期不把好合，后期察觉无法奉行，影响后续的团结。
项目司理要推断客户的需求，有没有违法公司的价钱观，例如说看待咱们公司来说，电子烟产物，单据再大，也不会去接。有没有不吻合咱们受众的，例如说引荐疾病或电子泉币，进入再众的广告，客户的收益也是很低的。
对应 CRM 体系，咱们要供给「客户需求」模块，席卷需求拘束、需求审核效力。
需求确认无误后，项目司理要实行做 3 件事务，项目计议、计划输出，提交审核。
梳理出估计的项目动手时代、了局时代，确定每个供职清单的里程碑时代。让发卖、客户有心情预期，让奉行团队，提前做好企图。
项目司理、唆使要和发卖一道，把客户的需求，转化为唆使计划。只要计划客户确认，才不妨进入下一步。
正在计划输出的同时，计划估计的本钱，项目司理要大致预判不妨的本钱，倘若本钱较高，需求进一步改正计划或抬高售价。
财政审核：需乞降卖点都没有题目，那财政会审核，项目本钱会不会太高，倘若超过某个值，那也是不会通过的。财政要对公司的利润率掌管。
法务审核：结果一道是法务，合同会不会爆发缠绕，团结的实质和形式，会不会给公司带来繁难。
杀青两道审核，发卖就能够拿着计划和整个的报价单，和客户疏导，倘若没有什么题目，那就能够把合同提交到法务，申请转为正式合同。
涉及到的效力模块有：「项目计议」、「计划拘束」、「本钱预算拘束」和「审核模块」。
项目奉行阶段，涉及到的脚色比拟众，大致有营业线老板、项目司理leader，项目司理，项目奉行职员，财政、法务，发卖。
咱们要给老板供给仪外盘，实行项目总体景况伺探，席卷「项目奉行金额」、「项目进度分散」、「项目本钱报外」。
手边同时实行的项目，不妨抵达上百个，要他一个一个的汇总项目进度，直接结果即是疯掉。
项目司理leader更亲切是的，项目时代计议，项目奉行进度，以及奉行进程遭遇哪些题目，以及对团体本钱的把控。
咱们供给了「项目进度外」，当项目没有抵达预订的策划，会实时向leader发出预警，凌驾本钱红线，也要中心眷注。
并遵循梳理出估计的项目动手时代、了局时代，确定每个供职清单的里程碑时代。让发卖、客户有心情预期，让奉行团队，提前做好企图。
咱们要给项目司理供给职分拘束模块，席卷需求拘束、职分分派、奉行进度拘束。需求的构造为：「需求」 「职分」- 「子职分」。
产物清单是要奉行 3 场直播，那项目司理要拆分成 3 个职分，如 5 月份直播、6 月份直播、7 月份直播。
5 月份直播职分，拆分成直播计划唆使、流传稿策画、广告位预订等子职分，每个子职分树立对应的奉行职员，如产物司理、唆使、策画等脚色。
项目正在奉行进程中，会爆发极少本钱，例如说 KOL 写稿，需求实行结算，并纪录到项目本钱中。
于是咱们打通了 CRM和 OA 体系，项目本钱通过 OA 提交后，财政审批并打款后，本钱会纪录到项目中。
一朝本钱报销凌驾预订的百分比或某个固定金额，审批需求到总监，避免本钱过分超支。
当里程碑职分奉行完毕后，会通告到发卖，并更新供职清单状况。发卖就能够和客户疏导回款，结算后续合同金钱，只要回金钱目才算完结。
项目奉行完毕之后，要实行项目复盘，总结项目体会，当再次接到好像需求，会做的更好。
奉行效率：:会有肯定的谋划门径，例如说营销著作，通过触达人数、阅读人数、带货效率等角度，谋划项目效率。
项目奉行是个繁杂漫长的进程，涉及到的脚色较众，流程也是很繁杂。正在清理这个流程的时分，也是花费了不少元气心灵，踩了不少的坑。
南南，公家号：司马特小分队，人人都是产物司理专栏作家。众年 B 端产物体会，携带团队搭筑公司内部体系，用心于 CRM 和微信系统的运营体系搭筑。
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